投訴建議

歡迎您使用海南婦產科醫院投訴意見。您可以對我院的工作提出意見和建議，也可以向我們咨詢和投訴。

為了使您的意見、建議和咨詢得到更快捷的處理，您可以根據所反映的意見、建議所涉及的不同領域，給不同部門寫信。請您務必留下您聯系方式的真實信息以便我們與您聯系。

一、“投訴意見”處理方式和流程

1、信箱將由醫院相應職能部門每日查收。

2、來信內容涉及對我院工作的意見和建議的，交院辦主任批辦，并呈院領導審核或轉相關部門處理。

3、來信內容涉及我院臨床和行政科室的，由院辦統一轉交相關科室辦理，相關科室將處理結果返回院辦后，由院辦統一回復。

4、來信內容涉及本科室的，由負責接收郵件的本科室處理回復。

5、一般問題將在5個工作日內予以回復，復雜問題在10個工作日內予以回復。

二、相關說明

1、請您在寫信時遵守憲法、法律、法規、規章以及社會公德，避免言過激言辭。

2、情況敘述盡量詳盡，以便我們核查。

3、寫信時請說明請求、事實和理由，表述清楚，就事論事、詳略得當。

投訴建議郵箱：hnfck#126.com(把“#”改為“@”)

感謝您對我院工作的關注和支持！